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第一一四六章 我真的笑不出来了(1 / 2)

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刘茹云觉得自己今个儿出门没有看黄历。

今儿该自己值班,怎么就又遇到了这么一个泼妇呢?

虽然她内心里对于这个大婶的遭遇有点同情。

但是同情你,并不代表着,你就能胡乱来啊。

这空调并不是我们卖出去的,卖给你的店关门了,你跑到这里来,我们帮你修一下,已经是仁至义尽了。

可是现在,你跑到我们门口,让我们帮你换货,这天下,怎么还有这种道理?

虽然她心里很窝火,但是却一直克制着自己的情绪,努力让自己不愠不火。

按照米壳电器商场的规定,不论是服务员,还是售后人员,必须要微笑服务。

真不知道,规定这个脑残老板,要不要自己亲自来尝试一下。

当然,这是不可能的,因为脑残老板,差不多已经是首富了,他怎么会过来卖货。

要不是米壳电器商场把工资给的实在是太高了,她都不想在这里干下去了。

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“姐,咱们做人要讲道理,我们米壳电器商场的规定,都是针对的从我们这里卖出去的货物来的。”

“我们只能为我们自己的商品负责。”

“这件事情,我们已经给您联系了商家,而且你们之间也进行了交流沟通。”

刘茹云耐心的解释道:“现在你们沟通不成,就来找我们商场,这有点说不通吧?你有点为难我了!”

那中年妇女道:“小姑娘,现在整个省城,就你们米壳电器商场销售他们同类的产品,我去不了厂家,不找你们找谁啊?”

“你说说,我买一台空调容易吗?就这么扔在家里当废品,你们忍心吗,我……我该怎么办哪?”

看着拉开架势准备一哭二闹的妇女,刘茹云一阵头疼。

她们米壳电器商场对自己的货物负责,可是这不是在她们店里买的,她们怎么负责。

难道还真的给换一台吗?

“姐,我们这里还要做生意,要不,我带你去我们办公室,好好的向我们经理说一下?”

刘茹云知道暂时解释不通,所以准备按照经验,先将这位难缠户带走再说。

可是那中年妇女偏偏不肯走,嚷嚷道:“我不走!今天你们必须给我一个说法,要不然我就不走了。”

“大家给我评评理,你们说,这种事情要是落在你们头上,你们去找谁啊?”

“谁家买这么一台空调容易啊!”

刘茹云看着向四周求助的大婶,也只能颇为无奈的道:“姐,您要讲清楚,这台空调,并不是在我们这里买的啊!”

“您这种事情,总不能让我们负责吧。”

“小姑娘,那你说,你让我怎么办?你给我一个解决问题的办法,只要这个办法可行,我现在就走。”

看着哭哭啼啼的中年妇女,刘茹云无奈道:“这件事情,你只能找厂家啊!”

“可是他们厂家那么远,我怎么过去啊!”

刘茹云脸上的笑容越来越少,不是她耐心不够,而是这种事情,让她颇为无奈。

就在为难的时候,负责这一层的经理走了过来。

她朝着刘茹云摆了摆手,然后朝着那中年妇女道:“姐,我非常理解您的心情,但是毕竟,不是我们商场卖的。这样吧,我们再让我们的维修师傅,免费帮您维修一次。”

“然后,再让厂家的销售过来,你们双方,商议一下这件事情,你看怎么样?”

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